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如何注销乐刷POS机云闪付商户?流程详解

作者:乐刷 发布时间:2025-10-31 来源:乐刷

在使用乐刷POS机开展收款业务的过程中,有时因各种原因,用户可能需要注销云闪付上的商户。针对不同情况,乐刷POS机在云闪付上的商户注销有不同的操作流程,下面为大家详细介绍。

情况一:乐刷机器超过12个月没有交易

如果您的乐刷机器已经超过12个月没有交易,那么您可以通过云闪付APP自行完成商户注销,操作步骤较为简单,具体如下:

进入“我是商户”页面:打开云闪付APP,点击界面下方菜单栏中的“我的”选项,然后在页面中找到并点击“我是商户”。

查询商户:进入“我是商户”页面后,点击“小微管理”,接着点击“小微商户查询及管理”。此时,系统会提示您输入云闪付支付密码,输入正确密码后即可查询到您的商户信息。

中止收款服务并注销:在查询到商户信息后,勾选需要中止收款服务的商户,然后点击“确认中止”。完成此操作后,该商户在云闪付上就会完成注销流程。

需要注意的是,此操作方式仅适用于12个月没有交易的乐刷商户。如果您不满足这个条件,即您的乐刷机器在12个月内还有交易记录,那么就不能通过上述云闪付APP自助方式注销,需要进行其他注销流程。


如何注销乐刷POS机云闪付商户?


情况二:乐刷机器12个月内有交易或其他不满足自助注销的情况

当您的乐刷机器不满足12个月没有交易这个自助注销条件时,您需要通过联系“乐刷支付”微信公众号的人工客服来注销云闪付银联商户入网平台上的乐刷商户,具体步骤如下:

关注公众号并联系人工客服:打开微信,在搜索栏中搜索“乐刷支付”微信公众号并关注。关注成功后,进入公众号,通过相关入口联系人工客服。

说明注销需求:与人工客服沟通时,向客服明确说明您需要在云闪付银联商户入网平台上删除乐刷商户。

提供注册资料:客服在了解您的需求后,会让您提供注册资料,如商户编号等相关信息。您需要按照客服的要求,准确提供这些资料。

等待客服处理:在您提供完所需资料后,客服会为您办理注销手续。您只需耐心等待,待客服完成操作后,您的乐刷商户在云闪付上就会被成功注销。

总之,无论是哪种情况,只要按照相应的流程操作,都可以顺利完成乐刷POS机在云闪付上的商户注销。在操作过程中,如果您遇到任何问题,可随时联系乐刷官方客服获取帮助。

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