一、诈骗短信套路深，官方渠道是核心

近期，用户收到“乐刷POS机到期停用”“费率上调”的短信，是诈骗分子伪造官方话术诱导用户换设备。官方不会通过短信或电话要求用户换POS机，涉及“免费换机”“超低费率0.38%”的承诺均为诈骗常见话术。

例如，短信中常出现“乐刷官方回访”“设备即将停用”等关键词，甚至附带虚假客服链接。此时需牢记：乐刷等正规支付机构的所有公告均通过官网、APP或官方客服电话发布，绝不会以私人号码发送紧急通知。

二、辨别乐刷POS机真伪的3个关键动作

1.检查交易到账账户信息：使用乐刷POS机刷卡后，务必在银行APP中查看入账方是否为“乐刷支付有限公司”等官方账户。若款项来自个人账户或非持牌机构，应立即停用该设备。

2.官网查询支付牌照及公告：登录乐刷支付官网，查看是否有费率调整或设备停用公告；同时，通过央行官网验证乐刷持有的《支付业务许可证》状态是否正常。

3.联系原始服务人员或官方客服：优先联系办理POS机的业务员确认信息，若失联则拨打乐刷官方电话。切勿直接回复短信中的联系方式，避免泄露个人信息。

三、选择正规服务商，远离二清机风险

诈骗短信背后往往关联非正规服务商和二清机。这些机器看似费率低廉，实则可能通过以下方式侵害用户权益：

费率暗涨：承诺“0.38%费率”吸引用户更换设备，后期悄然上调至0.6%以上，甚至附加流量费、服务费等；

资金截留：二清机可能将交易款经私人账户周转，导致延迟到账或卷款跑路；

信息泄露：非法设备可能窃取银行卡磁条、芯片数据，用于盗刷或电信诈骗。

解决方案：选择深耕支付行业、持有央行牌照且口碑稳定的服务商（如乐刷等头部品牌），其售后团队能快速响应调账、费率争议等问题，更大限度保障资金安全。

四、遭遇诈骗短信的3个紧急处理步骤

1.不点击、不回复：直接删除短信，拉黑发送号码；

2.官方渠道举报：通过乐刷官网客服、12321网络不良信息举报平台提交证据；

3.警惕后续连环骗：诈骗分子可能以“退款”“解绑设备”为由二次行骗，务必通过官方客服核实。

五、总结：守好安全支付四原则

1.设备要验明：银联认证二维码+央行牌照缺一不可；

2.费率要透明：拒绝“免费”“超低价”诱导陷阱；

3.售后要稳定：优选成立时间长、投诉率低的服务商；

4.信息要保密：不向陌生方透露、身份证号、银行卡号。

牢记：真正的官方只会等你联系，不会主动制造恐慌！